[Zaloguj | Zarejestruj]
Głęboki relaks mp3 do pobrania natychmiast. Legalnie.
Szukaj:
Zaawansowane szukanie | Biuro Obsługi Klienta

Pomoc (przewodnik)
Szybki przewodnik jak kupować i pobierać nagrania mp3 z serwisu Lavenmint.

Trzy proste kroki do relaksu

Trzy krótkie kroki do relaksu - 1

1. Dodajesz do koszyka

>

Trzy krótkie kroki do relaksu - 2

2. Krótkie formalności

>

Trzy krótkie kroki do relaksu - 3

3. Korzystasz

Przy wybranych utworach wciskasz przycisk "Dodaj do koszyka".   Wypełniasz formularz komu mamy dostarczyć zamówienie.   Relaksujesz się przy muzyce z komputera lub odtwarzacza przenośnego.
Tak, to takie proste.


Sprawy podstawowe

Zakupy w Lavenmint

 

Sprawy podstawowe


Czym jest Lavenmint.pl?

 Lavenmint.pl to wydawnictwo zajmujące się wyłącznie nagraniami wideo i audio dostarczanymi w formie elektronicznej.

Co otrzymam kupując dany produkt?

W przypadku nagrań muzyki relaksacyjnej przedmiotem sprzedaży jest:
  • muzyka w formacie MP3,
  • lub prezentacja wideo z muzyką wraz z dodatkowo MP3 z pełną wersją utworu muzycznego.
Fragmentów muzyki można wysłuchać bezpośrednio przy danym nagraniu na stronie Lavenmint.pl.

W przypadku treningów z lektorem jest to nagranie audio MP3 lub wideo. Szczegóły są podane przy konkretnym treningu.

Dodatkowo każda osoba która zamówi płatne nagranie relaksacyjne, muzykę relaksacyjną lub cokolwiek innego w naszym Sklepie Psychologicznym Lavenmint.pl otrzymuje jako element produktu 1 konsultację z zakresu psychologii przez email lub po wcześniejszym ustaleniu emailem przez telefon (do 30 minut). Temat konsultacji musi dotyczyć tematyki zamówionego produktu (w przypadku produktów zawierających wyłącznie muzykę relaksacyjną jest to tematyka stresu i muzykoterapii). Aby otrzymać konsultację należy skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy. W oknie wyboru tematu należy wybrać „Pytanie psychologiczne” i podać numer zamówienia lub użyć tego samego emaila jaki był podany w zamówieniu.

Jaką metodą dostarczane są nagrania?

Utwory dostarczamy przez Internet, szczegóły jak pobrać nagrania przesyłamy pocztą elektroniczną. Aby zaznajomić się z tą metodą można "zakupić" jedno z bezpłatnych nagrań. Nagrania płatne dostarczamy w ten sam sposób.
Dodatkowo istnieje też możliwość otrzymania całego zamówienia na CD tradycyjną pocztą. Szczegóły tutaj.

W jaki sposób można odsłuchiwać i oglądać nagrania?

Nagrań można słuchać bezpośrednio na komputerze. Potrzebny do tego program Media Player (jest on na wyposażeniu standardowym na komputerach z Windows) lub dowolny inny obsługujący format MP3 (np. poularny Winamp). Do oglądania wideo potrzebny jest bezpłatny Flash.

Nagrań też można słuchać na praktycznie każdym odtwarzaczu przenośnym obsługującym format MP3.

Czy muszę być połączony do Internetu aby słuchać lub oglądać wideo zakupionych utworów?

Nie, nie trzeba być podłączonym do Internetu aby móc odtwarzać wcześniej zakupione utwory. Utworów można słuchać i oglądać bezpośrednio ze swojego komputera lub z przenośnego odtwarzacza.

W jakim formacie są nagrania?

Nagrania zapisane są w plikach dźwiękowych MP3. Pliki te można nagrywać na komputerze lub odtwarzaczu przenośnym. MP3 wydawane przez Lavenmint są kodowane w standardzie: 160kbs, 44kHz. Wideo dostarczane jest w formacie Flash (swf).

Nagrania  dostarczane są w formie spakowanej ZIP. Aby je rozpakować należy użyć standardowego programu z Windows lub np. bezpłatnego programu 7-zip.

Czy ściągniętych utworów poza słuchaniem z komputera mogę słuchać na odtwarzaczu przenośnym?

Tak, wszystkie pobrane utwory można przesyłać na odtwarzacze przenośnie jednak urządzenia te muszę mieć możliwość odtwarzania plików mp3. Do tego celu można stosować program Windows Media Player (opcja “synchronizacja”). Pliki kupione w Lavenmint.pl można odtwarzać na urządzeniach przenośnych odczytujących pliki mp3.

Zakupy w Lavenmint

Czy muszę się rejestrować, aby zakupić nagrania?

Nie, każdy może zakupić nagrania. Rejestracja jest całkowicie dobrowolna i wynikają oczywiście z niej pewne przywileje, o których można przeczytać tutaj.

Czy mogę zapłacić przy odbiorze?

Niestety nie jest to możliwe z uwagi na to, że sprzedajemy nagrania, a nie tradycyjne towary wysyłane pocztą. Zamówienia są realizowane poprzez email i dlatego płatność musi odbywać się z góry.

Jakie są dostępne formy płatności?

Poza tradycyjnym przelewem/wpłatą na konto na poczcie lub w banku, umożliwiamy płatności przez szybki przelew z mBanku mTransfer, szybki przelew z MultiBanku MultiTransfer, szybki przelew z Inteligo Intelipay, szybki przelew z BZWBK Przelew24, szybki przelew z Nordea Płać z Nordea, szybki przelew z PKO Inteligo Płacę z PKO Inteligo, szybki przelew z BPH Przelew z BPH, szybki przelew z ING (Bank Śląski) Przelew z ING, szybki przelew z Pekao Pekao24Przelew.

Współpracujemy z serwisem, który gwarantuje bezpieczeństwo transakcji płatniczych - Platnosci.pl

Czy ceny podawane w serwisie są już z podatkiem?

Tak, wszystkie ceny podawane w serwisie to ceny brutto czyli z podatkiem.

Jak szybko otrzymam zamówione nagrania?

Zamówienia są realizowane natychmiast w momencie otrzymania wpłaty za dane zamówienie. W zależności od wybranej formy płatności może to nastąpić praktycznie natychmiast, lub trwać nawet kilka dni przy płatności za pośrednictwem Poczty Polskiej. Jeśli otrzymamy skan dowodu wpłaty poprzez email, zamówienie może zostać zrealizowane znacznie szybciej.

Zamówienie zostało już opłacone i nie otrzymałem nagrań, dlaczego?

Możliwe, że wpłata nie wpłynęła jeszcze na nasze konto, co jest uzależnione od wybranego sposobu płatności. Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest jednak brak podania numeru zamówienia w tytule wpłaty. Bez numeru zamówienia, nie jesteśmy w stanie zidentyfikować danej wpłaty. W takiej sytuacji, proszę o kontakt na adres info małpka lavenmint.pl i podanie wszelkich danych dotyczących zamówienia, terminu dokonania płatności, w celu wyjaśnienia.

Jak jest z legalnością oferowanych utworów?

Wszystkie płyty jak i utwory w serwisie są oferowane legalnie. Właściciele praw do tych utworów zgodzili się aby firma Allbit, która zarządza sklepem Lavenmint.pl oferowała ich utwory w Internecie. Prawa klienta do zakupionych utworów opisane są szczegółowo w regulaminie.

Czy mogę nagrać utwory na płytę CD?

Oczywiście. Wykonywanie kopii bezpieczeństwa jest czymś normalnym i wręcz zalecanym.

Czy utwory są z licencją do dalszej odsprzedaży?

Nie, utworów zakupionych w Lavenmint, w związku z ochroną praw autorskich nie można odsprzedawać dalej. Jest to zabronione przez nasz regulamin.

Ile zajmuje jedno nagranie? Jak długo będę je ściągał?

Wszystko zależy od tego, jakie jest to nagranie i jaką ma długość. Przeciętnie jest to jednak od 2 do 10MB maksymalnie. W zależności od rodzaju połączenia (modem, stałe łącze) i wielkości danego nagrania, będzie się on ściągało od ok. 1 minuty do maksymalnie około 30 minut (wolne połączenie modemowe).

Czy kupując większą liczbę utworów można liczyć na jakiś rabat?

Tak, każdy zarejestrowany użytkownik może liczyć na dwa rodzaje rabatów Kupując od razu całą płytę można otrzymać aż do 30% rabatu. Poza tym za każdy zakup przyznawane są punkty którymi możesz opłacać następne zakupy. Więcej na temat punktów sprawdź tutaj.

 


Jeśli nie znalazłeś powyżej odpowiedzi na swoje pytanie, napisz do nas na adres email info małpka lavenmint.pl. Odpowiemy tak szybko jak to możliwe.